Na místo vyrazili i městští strážníci, kteří se snažili se seniorkou komunikovat přes zamčené dveře. Zjistili tak, že se žena léčí se srdcem, udělalo se jí nevolno a upadla na zem.

„Na dveřích měla instalovaný bezpečnostní zámek, proto nebylo možné byt bez poškození otevřít. Strážníci se ve spolupráci s hasiči rozhodli využít nezajištěného okna,“ říká mluvčí městské policie Eva Čížková.

Jeden z hasičů se do bytu dostal po výsuvném žebříku a odemkl vstupní dveře. Tím umožnil vstup záchranářům. Lékař poté zjistil, že důchodkyně utrpěla zlomeninu kyčle v krčku, a proto byla převezena do nemocnice.