Volby do sněmovny začínají za

Nahrávám odpočet ...
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Nikdy se nenechte odbýt!

VÝCHODNÍ ČECHY -Stát se to může každému. V obchodě zakoupíte zboží, které máte již delší dobu vyhlédnuté. Těšíte se, jak vám usnadní život, udělá parádu v bytě nebo radost někomu blízkému. Ale ouha! Doma zjistíte, že vysněný výrobek je poškozený, či v horším případě zcela nefunkční. Co s tím dělat? Jak v takovém případě postupovat?

3.5.2007
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: DENÍK/Archiv

V žádném případě se nenechte odbýt námitkami prodavajícího, že nemáte nárok na výměnu zboží. „Prvních šest měsíců od koupě může totiž spotřebitel požadovat místo opravy zboží jeho výměnu. Ovšem nelze žádat vrácení peněz,“ radí Josef Černý ze Sdružení obrany spotřebitelů (SOS). Od kupní smlouvy můžete odstoupit teprve tehdy, pokud oprava nebo výměna není možná.

Svá práva si musíte uhlídat

Když už dojde ke sporu, je třeba vyřizovat věci vždy písemně. Řešit se musí v tzv. reklamačním řízení, které se může maximálně natáhnout na třicet dnů. „Pokud prodejce tuto lhůtu nedodrží, a vůbec nezáleží na důvodu, kvůli kterému je porušena, pohlíží se na závadu jako na neodstranitelnou. Zákazník může teoreticky hned první den po uplynutí této lhůty od kupní smlouvy odstoupit a požadovat vrácení peněz,“ přibližuje Černý.

Zákon pamatuje ještě na třetí možnost řešení takového sporu, a to v případě, že nedojde k výměně, opravě ani vrácení peněz. „Pak nezbývá, než kontaktovat soudního znalce, který vyhotoví posudek. V něm rozhodne, zda se jedná o vadu materiálu, výroby nebo třeba zavinění zákazníkem. Ceny za posudek se pohybují v řádu stokorun. Pokud vyzní ve prospěch spotřebitele, má nárok na jeho proplacení od prodejce,“ dodává Černý.

Naopak prodávající riskuje, že místo pouhé částky za zboží bude muset platit třeba i podstatně více. „Doporučuji proto s tímto záměrem i jeho důsledky seznámit prodejce předem,“ uzavírá Černý.

Seznam znalců můžete najít na internetové adrese www.justice.cz. S posudkem se šance na úspěch zvyšuje.

3.5.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
Vojáci 14. pluku logistické podpory vyrazili za školáky do Dolní Rovně a Rosic u Chrudimi.
11

Vojáci vyrazili za žáky do škol

Zhruba třetina praktických a dětských lékařů a ambulantních specialistů dnes neotevřela své ordinace na protest proti nedostatku financí a proti zavedení elektronického receptu od příštího ledna. K akci se připojila i asi šestina lékáren.

Stávkovali lékaři a někde i lékárny

Jeden se schoval v popelnici, další byl drogový dealer

Pardubice - Zamotaný příběh s telefonní budkou na začátku skončil dopadením distributora narkotik.

Komedie o manželských vztazích zavede diváky Z postele do postele

Pardubice – Východočeské divadlo v Pardubicích zařazuje do svého repertoáru komedii anglického dramatika Alana Ayckbourna s názvem Z postele do postele. Premiéry se uskuteční o nadcházejícím víkendu vždy od 19 hodin v Městském divadle.

Tendr na stavbu dálnice D35 k Vysokému Mýtu finišuje

Pardubicko - Z hlediska předvolební kampaně s křížkem po funuse, totiž v pátek v první den voleb otevře pardubické Ředitelství silnic a dálnic (ŘSD) obálky s nabídkami stavebních firem na stavbu prvních dvou úseků dálnice D35 z Opatovic nad Labem k Vysokému Mýtu.

Naši prvňáci ze Základní školy Dříteč

Pardubice - Každou středu pravidelně zveřejňujeme prvňáky z pardubického regionu.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení