VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Volba je na straně spotřebitele

VÝCHODNÍ ČECHY - Dnešní rubrika se bude zaobírat tématem „Kdy mohu požadovat výměnu výrobku nebo vrácení peněz“.

26.7.2007
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Archiv

Podle Občanského zákoníku vzniká právo na výměnu věci nebo odstoupení od kupní smlouvy v případě, že nelze věc pro opětovnou vadu po opravě řádně užívat, přičemž přesný počet závad není nikde uveden.

„Podle ustálené soudní praxe však uvedený nárok vznikne při výskytu třetí stejné nebo čtvrté různé závady, případně při výskytu tří různých vad současně a dále v případě vady, kterou nelze odstranit,“ řekl Josef Černý ze Sdružení obrany spotřebitelů.

Volba mezi výměnou věci za novou a odstoupením od kupní smlouvy a tedy vrácením je vždy na straně spotřebitele a prodejce ho nemůže nutit k určité volbě větou, která je oblíbená téměř u všech prodejců „ale musíte si u nás za to něco vybrat“.

„Velice často se stává, že první dvě nebo tři závady jsou prodejcem uznány bez problémů, ale jakmile se vyskytne ta poslední, kdy by již spotřebiteli vznikl nárok na vrácení peněz, tato závada najednou není prodejcem s nejrůznějšími výmluvami uznána. Jako příklad uvedu případ, kdy závadu si spotřebitel způsobil sám nevhodným používáním věci, závada se v servisu neprojevila nebo vznikla běžným opotřebením a podobně. V tomto případě nezbývá než si nechat vyhotovit soudním znalcem nezávislý posudek,“ uvedl Josef Černý.

Znalec posoudí, zda se jedná o vadu výroby nebo materiálu, na které se záruka vztahuje nebo jestli se jedná o běžné opotřebení, případně nevhodné používání, na které se záruka nevztahuje.

Posudek musí spotřebitel nejprve uhradit, ovšem pokud vyzní v jeho prospěch, má nárok na jeho úhradu od prodejce. Ceny posudků se pohybují u jednodušších případů, jako je obuv, v řádu několika stokorun, u složitějších (například automobily) je to však podstatně více peněz.

Seznam znalců je k dispozici u každého soudu, případně také na internetové adrese www.justice.cz.


Sdružení obrany spotřebitelů upozorňuje, že po dobu prázdnin bude uzavřena poradna v Hradci Králové na Gočárově třídě. Opět se dveře otevřou první středu v září. Pokud budete potřebovat poradit, můžete se obrátit na poradnu v Albrechticích, která je stále v provozu.

Telefon: 494 371 638










Autor: Ludmila Kubíčková

26.7.2007 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Ochrana a ostraha - Ochrana a ostraha Pracovník bezpečnostní agentury 86 Kč

Pracovníci ostrahy a bezpečnostních agentur Člen výjezdové skupiny PCO. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Nepřetržitý provoz, úvazek: . Mzda min. 86.2 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: Místo výkonu práce: Hlinsko, NÁPLŇ PRÁCE: Výjezdy z místa bydliště v Hlinsku., POŽADAVKY: Výhodou certifikát strážný, ŘP sk. B, čistý TR., První kontakt učiňte prosím na výše uvedeném telefonním čísle (Po - Pá, 7:00 - 18:00) nebo na e-mailové adrese.. Pracoviště: Doson azs s.r.o., 533 45 Opatovice nad Labem. Informace: Jaroslav Minařík, +420 605 083 455.

Služby - Služby Uklízeč, uklízečka 12 200 Kč

Uklízeči a pomocníci ve zdravotnických a sociálních zařízeních Uklízeč/ka. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 12200 kč, mzda max. 14330 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: Místo výkonu práce Staré Hradiště. , Nástup možný IHNED. , Úklidové práce na určeném úseku v domově pro osoby se zdravotním postižením. Pracovní odba je 40hodin/týden, rozložená nerovnoměrně (včetně sobot a nedělí). , Požadujeme: bezúhonnost, plnou svéprávnost, zdravotní způsobilost, očkování proti hepatitidě B výhodou. , Zaměstnanecké výhody: Odpovídajíci finanční ohodnocení, kvalitní pracovní zázemí, příspěvek na stravování, možnost čerpání příspěvku z FKSP, zaměstnání na plný úvazek, 5 týdnů dovolené, Náležitosti přihlášky: stručný profesní životopis, souhlas s využitím Vámi poskytnutých osobních údajů pro účely tohoto výběrového řízení v souladu s nařízením (EU) 2016/679. , První kontakt telefonicky (8:00 - 14:00) nebo e-mailem.. Pracoviště: Domov pod kuňkou, 533 52 Staré Hradiště u Pardubic. Informace: Věra Vyhnánková, +420 466 415 636,723 659 723.

Výroba - Výroba Manipulační dělníci ve výrobě 25 000 Kč

Manipulační dělníci ve výrobě Přípravář/ka výroby. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 25000 kč, mzda max. 35000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Místo výkonu práce Staré Hradiště u Pardubic.Jsme mezinárodně známý výrobce stavebních a průmyslových výtahů, pro export do celého světa., Požadujeme: výborná orientace ve, výkresové dokumentaci,manuální zručnost,, samostatnost,fyzická zdatnost,výhodou VZV., Náplň práce: příprava materiálu pro výrobu, manipulace s vyrobenými díly,příprava zboží k expedici. , Mzda dohodou v závislosti na zkušenostech. Nástup možný ihned., Prosíme zaslat životopis na info@pega-hoist.com. Pokud Vás do 14 dní nebudeme kontaktovat, byl upřednostněn jiný kandidát. Děkujeme za pochopení.. Pracoviště: Pega hoist, s.r.o. - provozovna, Fáblovka, č.p. 547, 533 52 Staré Hradiště u Pardubic. Informace: Klára Půlpánová, +420 466 536 350.

Doprava a logistika - Doprava a logistika Řidič nákladního automobilu 14 900 Kč

Řidiči nákladních automobilů, tahačů a speciálních vozidel Řidiči nákladních automobilů, tahačů a speciálních vozidel. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Turnusové služby, úvazek: . Mzda min. 14900 kč, mzda max. 55000 kč. Volných pracovních míst: 50. Poznámka: CEE Logistics a.s., je dynamicky se rozvíjející společnost, která se řadí mezi nejvýznamnější dopravní a logistické firmy Evropy. CEE Logistics nyní otevírá dveře perspektivní budoucnosti těm, kteří se cítí být rádi řidičem z povolání, umí "řídit kamion" a pomohou celé naší společnosti v rámci týmu splnit očekávané cíle. Do týmu tedy hledáme nové kolegy či kolegyně na pozici: , , ŘIDIČ / ŘIDIČKA KAMIONU - MKD , , Co Vám nabízíme: , Práce ve finančně stabilní firmě s pobočkami v ČR a SR , Měsíční výdělek dle zařazení na projekt (30.000 - 55.000 Kč) , Moderní vozový park (Mercedes Benz, Volvo) s nadstandardní výbavou (např.nezávislá klima) , Vlastní servis v nepřetržitém non-stop režimu , Dodržování právních předpisů AETR, nařízení ES č.561/2006 , Týdenní pracovní turnus dle zařazení (prácev EU, střídání víkendů, víkendy doma, aj...) , , Co od Vás požadujeme: , Řidičský průkaz skupiny C+E , Profesní způsobilost , Trestní bezúhonnost , Flexibilitu a spolehlivost , , Co můžete očekávat od nás: , Solidní jednání , Odměny závisející na Vašem pracovním výkonu , Stabilitu a podporu celého našeho týmu zaměstnanců , , První kontakt:, - telefonicky Po - Pá 8.00 - 16.00, - emailem. Pracoviště: Cee logistics a.s., 533 53 Pardubice 19. Informace: Simona Filipová, +420 730 803 660.


DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Francouzi se radují z vítězství na MS.
8

Triumf po dvaceti letech. Francouzi přestříleli Chorvaty a jsou mistry světa

BASKETBAL - ilustrační foto.

Basketbalové šiky rozšíří McGaughey

Přednáška: Co si z mínojské kultury neseme dodnes?

Pardubice - Slýchal-lis kdy co o Kretenském labyrintu? Tato věta z úvodu Komenského Labyrintu světa a ráje srdce ukazuje, jak důležitá je pro evropskou kulturu mínojská civilizace.

Osobnosti regionů: Vodákům povolte dvě piva, cyklistům jedno a lyžařům žádné

Česká republika/ Východní Čechy /INFOGRAFIKA/ - Ať si vodáci klidně sjíždějí řeky s mírnou hladinkou alkoholu, shodují se tři čtvrtiny osobností českých, moravských a slezských krajů, které oslovily regionální redakce Deníku.

S nováčkem ČFL trénuje i exligový Košťál

Živanice - I se zkušeným obráncem Pavlem Košťálem, který odehrál přes dvě stovky zápasů v české nejvyšší soutěži a působil rovněž v zahraničí, zahájily přípravu fotbalové Živanice.

Pardubice uzavřely přípravu jasným vítězstvím

Pardubice - Týden před startem nového ročníku FORTUNA:NÁRODNÍ LIGY prožili fotbalisté Pardubic vítěznou generálku. Nad SK Zápy, účastníkem ČFL, vyhráli 4:0, když dva góly zaznamenal Daniel Kovář.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT