K problémům na trati došlo už včera po 14. hodině, kdy vlak Leo Express LE 1254 strhl trolej v Brandýse nad Orlicí. Provoz tak museli pracovníci Správy železnic zcela zastavit a evakuovat asi 140 cestujících. Těm byla poskytnuta náhradní autobusová doprava. Vlaky na Brno, Ostravu či Prahu nabírali až čtyřhodinové zpoždění. Správa železnic původně počítala s opravou a znovuzprovozněním do 18. hodiny, postupně ale termín posouvala až na půlnoc. Zpoždění některých vlaků bylo i přes čtyři hodiny, například Expresu 142 Ostravan. Pendolino SC 509 jedoucí opačným směrem, do Ostravy, mělo dokonce skluz 270 minut. 

V zastávce Ústí nad Orlicí město panoval včera odpoledne chaos. Cestující totiž neznali příčinu toho, proč jejich vlaky nejezdí. S chaosem na železnici panoval také informační chaos. Správa železnic o nehodě informovala pouze v aplikaci GRAPP, tu však mnoho cestujících nezná.

V Brandýse nad Orlicí, kde se nehoda stala, navíc probíhá modernizace železnice. Ta by měla být hotová v červnu 2023.