Většinu služeb poskytuje zdarma,“ říká Dana Dosoudilová Drtinová, která stojí v čele tohoto občanského sdružení.
Vznik a fungování centra finančně podpořilo Ministerstvo zahraničních věcí Nizozemského království v rámci programu MATRA a projektu „Zlepšování kvality života obyvatel na českých sídlištích“. Slavnostního otevření kanceláře se proto zúčastní i zástupci z Holandska a představitelé města, které myšlenku centra rovněž podpořilo.

Projekt probíhal v letech 2004 až 2007 mezi obyvateli pardubických sídlišť Dubina a Dukla. Mimo jiné z něj vyplynulo, že vlastníkům bytových domů a bytových družstev chybí informace z oblasti správy, oprav či technické znalosti. Bytové poradenské centrum jim má nyní přinést potřebný servis.