Pro rodiče s malými dětmi je nejlepším časem pro návštěvu dopoledne od 9.45 do 11.15 hodin, ale veřejné bruslení probíhá až do 16.30 hodin. Po celou dobu je zakázáno bruslení s hokejkou a pukem. Pořadatel může s ohledem na počasí, například na silný vítr, trvalé sněžení či déšť, upravit provozní dobu, aktuální stav zjistíte vždy na www.zavodistepardubice.cz. Vstupné pro děti je 20 korun (do 6 let zdarma), pro dospělé 30 korun za jeden časový blok bruslení.