Nové webové stránky města, které byly spuštěny v loňském roce, byly vyhodnoceny jako třetí nejlepší v Pardubickém kraji.

Elektronickou aplikaci pardubického „Koníka“, který je vodítkem pro hledání v takzvaných životních situacích, vyhodnotila odborná porota jako nejlepší elektronickou službu a vysílá ji do celostátního kola soutěže.
„Minulé stránky se nám i veřejnosti zdály zbytečně složité na hledání, proto jsme se je snažili co nejvíce zjednodušit a přizpůsobit potřebám veřejnosti,“ řekl tvůrce pardubického webu Jaromír Flegr.

Oceněné internetové stránky města Pardubic jsou rozděleny do tří základních sekcí. „V jedné jsou soustředěny informace o městě, ve druhé o veřejné správě. Třetí je právě oceněný Koník, který je rádcem a pomocníkem každého, kdo potřebuje poradit s libovolným problémem,“ uvedla Nataša Hradní z oddělení vnějších vztahů radnice.

Koník podle tvůrců k Pardubicím patří a navíc, jak praví staré rčení, má na řešení problémů větší hlavu než člověk. „Na panelu veřejné správy se snaží zodpovědět nejčastější dotazy občanů. Zajímavý je zejména tím, že lidem dává pokud možno jednoduché a srozumitelné odpovědi na to, jak a kde řešit nejrůznější situace, v nichž se mohou ocitnout,“ vysvětlil vedoucí odboru správních agend Petr Kramář. „V současné době je v databázi Koník kolem 650 otázek a odpovědí a průběžně je doplňujeme,“ dodal Jaromír Flegr.

Pokud uživatel nenajde u Koníka odpověď na svou otázku, může mu dotaz sám položit písemně. Odpověď dostane do jednoho až dvou dní.
„Tato služba se nám velmi osvědčuje a lidé si ji chválí. Často odpovídáme i na dotazy, které nám přímo nepřísluší, ale i tak se snažíme poradit. Samozřejmě co nejrychleji,“ prohlásil Petr Kramář.

Jak dopadne pardubický Koník v celostátní konkurenci? „To bude jasné na konferenci Internet ve státní správě a samosprávě 6. a 7. dubna v Hradci Králové. Zde budou vyhlášeny výsledky již 11. ročníku celostátního kola soutěže Zlatý erb,“ uzavřela Nataša Hradní.