S koncem července končí prodloužené úřední hodiny na oddělení občanských průkazů a cestovních dokladů.
Po více než dvouměsíční intenzivní práci, kdy oddělení fungovalo v režimu nařízených přesčasů, se situace vrací do normálních kolejí.

Zájem o pasy klesá

„Zájem lidí o vydání dokladů klesá, běžné úřední hodiny tak budou na vyřízení žádostí stačit," informoval vedoucí odboru správních agend pardubické radnice Petr Kramář.

Situace v současné době už přestala být kritická.
„Stabilně největší zájem klientů je vždy v pondělí. V úterý a ve čtvrtek odpoledne, tedy ve dnech s prodlouženými úředními hodinami, přicházeli v posledních dvou týdnech už jen jednotlivci. Proto se od 1. srpna vracíme k běžným úředním hodinám. V pondělí a ve středu se bude úřadovat od 8 do 17 hodin, v ostatní pracovní dny od 8 do 13 hodin," dodal Petr Kramář.

Počínaje srpnem přestávají platit všechna přechodná opatření přijatá na oddělení dokladů jako například dny, kdy mají přednost rodiče s dětmi a podobně. On-line rezervační systém agendy na webu města zůstává v provozu.

„Díky vyvolávacímu systému máme přehled o čekajících klientech a v případě potřeby jsme schopni situaci řešit přednostní obsluhou dětí, či žadatelů o občanský průkaz podle složení žadatelů ve frontě," řekl vedoucí odboru.


Fronty na pasy a občanské průkazy se v Pardubicích tvořily prakticky od jara, v květnu už denně chtěly zažádat o vydání cestovního dokladu stovky lidí. Mezi hlavní čekatele patřili především rodiče, kteří v době dovolených potřebovali pasy pro své potomky. Nařízení europarlamentu totiž stanovilo, že od června potřebuje cestovní pas každé dítě vyjíždějící za hranice.

Další pracoviště

Ve frontě nechyběli ani žadatelé o občanské průkazy. Ty jsou od letošního roku také opatřovány biometrickými údaji, úřad ale musí při komplikovanějším vyřizování žádostí vystačit s pěti speciálními pracovišti, vybavenými původně státem pouze pro agendu cestovních dokladů.

„Od září budeme mít k dispozici další pracoviště, jehož pořízení bude financovat město. Občané by měli pro příští sezonu už teď zvážit návštěvu úřadu kvůli novým pasům v listopadu, prosinci, lednu či únoru. Čísla mluví za vše – za leden jsme vydali asi 300, v květnu či červnu zhruba 2000 pasů," uzavřel Kramář.  (iko)